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崗位職責(zé)
1.關(guān)注訂單后臺(tái)系統(tǒng)，及時(shí)規(guī)劃訂單線(xiàn)路（集單規(guī)劃），給騎手派單，確保商品準(zhǔn)時(shí)送達(dá)目的地。
2.給用戶(hù)打電話(huà)，告知預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間，咨詢(xún)用戶(hù)等待意愿；接聽(tīng)用戶(hù)電話(huà)，解答售前用戶(hù)關(guān)于下單及履約的問(wèn)題，指導(dǎo)有需求的用戶(hù)下單（不推銷(xiāo)，僅答疑指引）。
3.填寫(xiě)在線(xiàn)訂單記錄，記錄訂單信息、騎手履約時(shí)間、用戶(hù)訴求等信息。
崗位基本需求
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷。
2.熟練使用地圖，線(xiàn)路規(guī)劃能力良好。
3.較好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
4.具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力和責(zé)任心。
5.能接受排班制，崗位需要較強(qiáng)吃苦能力。
上班時(shí)間:8點(diǎn)-24點(diǎn)，上一休一上班時(shí)間午休2個(gè)小時(shí)，晚上（5-7選擇一小時(shí)回家，晚上在家辦公）
工作地點(diǎn):橋西區(qū)中交財(cái)富中心2號(hào)樓
薪資范圍:5k-7k(底薪 績(jī)效8/2分具體薪資根據(jù)面試的情況來(lái)定新)