應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-04-23 16:36:37
360人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)受理客戶的人工委托等交易業(yè)務(wù)；
2.負(fù)責(zé)公司交易和行情軟件各項功能的測試、需求提交及培訓(xùn)；
3.負(fù)責(zé)受理客戶業(yè)務(wù)咨詢、建議需求及投訴；
4.負(fù)責(zé)組織落實公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)線客戶回訪工作及官方渠道業(yè)務(wù)通知；
5.負(fù)責(zé)客戶常見問題數(shù)據(jù)庫的管理及維護；
6.負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)開戶視頻見證及掌廳業(yè)務(wù)的經(jīng)辦工作；
7.負(fù)責(zé)公司安排的其他工作。
任職資格:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具有期貨從業(yè)資格證優(yōu)先；
2.有親和力，懂話務(wù)禮儀，有耐心、踏實嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的語言表達(dá)能力及理解能力，掌握客戶溝通技巧;
3.有較強的客戶服務(wù)意識以及情緒管理能力，具備相當(dāng)?shù)膽?yīng)急處理能力；
4.有智能客服系統(tǒng)建設(shè)或智能機器人訓(xùn)練相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
5.能接受靈活的工作時間安排。
1.負(fù)責(zé)受理客戶的人工委托等交易業(yè)務(wù)；
2.負(fù)責(zé)公司交易和行情軟件各項功能的測試、需求提交及培訓(xùn)；
3.負(fù)責(zé)受理客戶業(yè)務(wù)咨詢、建議需求及投訴；
4.負(fù)責(zé)組織落實公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)線客戶回訪工作及官方渠道業(yè)務(wù)通知；
5.負(fù)責(zé)客戶常見問題數(shù)據(jù)庫的管理及維護；
6.負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)開戶視頻見證及掌廳業(yè)務(wù)的經(jīng)辦工作；
7.負(fù)責(zé)公司安排的其他工作。
任職資格:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具有期貨從業(yè)資格證優(yōu)先；
2.有親和力，懂話務(wù)禮儀，有耐心、踏實嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的語言表達(dá)能力及理解能力，掌握客戶溝通技巧;
3.有較強的客戶服務(wù)意識以及情緒管理能力，具備相當(dāng)?shù)膽?yīng)急處理能力；
4.有智能客服系統(tǒng)建設(shè)或智能機器人訓(xùn)練相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
5.能接受靈活的工作時間安排。
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：中山三路131號慶隆希爾頓商務(wù)中心塔樓22層
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
姜晉琪/..HR
中信建投期貨有限公司
-
基金·證券·期貨·投資
-
51-99人
-
股份制企業(yè)
-
渝中區(qū)中山三路107號上站大樓平街11-B，名義層11-A，8-B4，9-B、C
相似職位
