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崗位職責(zé) 1. 店鋪運(yùn)營(yíng)管理 - 負(fù)責(zé)京東自營(yíng)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)，包括商品上架、頁(yè)面優(yōu)化、促銷活動(dòng)策劃等。 - 監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等），制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略提升店鋪GMV。 2. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行 - 策劃京東平臺(tái)大促活動(dòng)（618、雙11、年貨節(jié)等），協(xié)調(diào)資源完成活動(dòng)報(bào)名、頁(yè)面搭建及流量投放。 - 對(duì)接京東采銷、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，爭(zhēng)取活動(dòng)資源位，協(xié)同采銷處理日常業(yè)務(wù)。 3. 用戶與訂單管理 - 處理日常訂單異常問(wèn)題（庫(kù)存、物流、售后），協(xié)同客服團(tuán)隊(duì)提升用戶滿意度。 - 分析用戶畫(huà)像及購(gòu)買(mǎi)行為及用戶私域運(yùn)營(yíng)。 4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 - 定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)表，分析競(jìng)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)趨勢(shì)，提出優(yōu)化方案。 - 跟蹤推廣效果，優(yōu)化ROI。 5. 跨部門(mén)協(xié)作 - 聯(lián)動(dòng)供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)，確保庫(kù)存充足； - 協(xié)同市場(chǎng)部，整合品牌營(yíng)銷資源。 任職要求 1. 教育背景：大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、醫(yī)藥學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 較強(qiáng)地用戶需求的洞察能力，敏銳及準(zhǔn)確的呈現(xiàn)對(duì)用戶有價(jià)值的產(chǎn)品賣點(diǎn) 3. 了解平臺(tái)玩法，熟悉平臺(tái)規(guī)則，有一定的數(shù)據(jù)分析能力，有效提升流量和轉(zhuǎn)化率； 4. 溝通能力及執(zhí)行能力強(qiáng)，能夠清晰梳理和處理多線條工作； 5. 具有一定的文案撰寫(xiě)能力，熟練掌握word、excel、ppt等。 6.接受京東駐場(chǎng)，協(xié)助采銷處理促銷及其他工作。 7.此崗位須在杭州進(jìn)行崗位培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)融入約3-4個(gè)月（住宿報(bào)銷），此后前往北京京東駐場(chǎng)工作