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【工作職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)客戶上門接待咨詢，接聽(tīng)咨詢電話，網(wǎng)絡(luò)在線咨詢；詳細(xì)介紹高校及考研相關(guān)課程，全程跟蹤學(xué)員報(bào)名；

2、登記、管理學(xué)員信息，跟進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況；

3、管理公司咨詢系統(tǒng)賬戶，并及時(shí)更新和應(yīng)答處理；

4、學(xué)員學(xué)習(xí)周期跟蹤服務(wù)，多方面了解、跟進(jìn)學(xué)員，提高學(xué)員學(xué)習(xí)效率；

【招聘條件】

1、本科及以上學(xué)歷，熱愛(ài)教育行業(yè)，有考研相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、具有踏實(shí)上進(jìn)，認(rèn)真努力的素質(zhì)；

3、責(zé)任心強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)，有服務(wù)意識(shí)，對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)；