應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-04-22 20:08:15
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位要求：
1、具有2年以上電商客服電話呼入/呼出工作經(jīng)驗，有3C數(shù)碼行業(yè)和處理客訴經(jīng)驗優(yōu)先；
2、普通話標準，具備較強的服務意識，良好的溝通能力。
3、熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel 等；
4、能適應快節(jié)湊的工作環(huán)境。
工作職責：
1、負責用戶進線接待，幫助用戶查詢物流狀態(tài)、售前、售中、售后咨詢、投訴等信息登記；
2、對于進線咨詢的客戶進行解答并促單溝通 ；
1、具有2年以上電商客服電話呼入/呼出工作經(jīng)驗，有3C數(shù)碼行業(yè)和處理客訴經(jīng)驗優(yōu)先；
2、普通話標準，具備較強的服務意識，良好的溝通能力。
3、熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel 等；
4、能適應快節(jié)湊的工作環(huán)境。
工作職責：
1、負責用戶進線接待，幫助用戶查詢物流狀態(tài)、售前、售中、售后咨詢、投訴等信息登記；
2、對于進線咨詢的客戶進行解答并促單溝通 ；
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京朝陽區(qū)北京朝陽區(qū)之所ICC之所ICC
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
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