天津
應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-04-17 23:01:45
3463人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、具備良好的心理素質(zhì)及自控能力；
2、具備良好的客戶服務(wù)意識，具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
3、對工作有較高的熱情，具備高度的責任感和團隊協(xié)作精神；
4、熟練掌握基礎(chǔ)辦公軟件；
5、具備處理問題、安排進程、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度地提高客服滿意度；
6、普通話標淮，談吐禮貌，有耐心，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極；
任職資格：
1、通過電話、郵件、即時通訊等工具與客戶溝通；
2、快速、準確、專業(yè)的解決客戶的問題和需求；
3、負責記錄客戶咨詢、客戶投訴，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；
4、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作，并積極主動的跟進工作；
5、不斷主動學習，接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓；
6、按照標準對市場經(jīng)理工作進行督查，并做好相關(guān)記錄、匯總。
職位福利：帶薪年假、五險一金
1、具備良好的心理素質(zhì)及自控能力；
2、具備良好的客戶服務(wù)意識，具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
3、對工作有較高的熱情，具備高度的責任感和團隊協(xié)作精神；
4、熟練掌握基礎(chǔ)辦公軟件；
5、具備處理問題、安排進程、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度地提高客服滿意度；
6、普通話標淮，談吐禮貌，有耐心，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極；
任職資格：
1、通過電話、郵件、即時通訊等工具與客戶溝通；
2、快速、準確、專業(yè)的解決客戶的問題和需求；
3、負責記錄客戶咨詢、客戶投訴，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；
4、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作，并積極主動的跟進工作；
5、不斷主動學習，接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓；
6、按照標準對市場經(jīng)理工作進行督查，并做好相關(guān)記錄、匯總。
職位福利：帶薪年假、五險一金
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：天津河東區(qū)天津市河東區(qū)晨光道晨景大廈17層
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
