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崗位職責：
1、負責編寫產(chǎn)品安裝、維護、故障處理 SOP；
2、負責整理產(chǎn)品 Parts清單、品牌、型號、規(guī)格；
3、負責對現(xiàn)場工程師進行PM培訓、CM培訓；
4、負責對現(xiàn)場服務(wù)人員提技術(shù)支持與指導，如技術(shù)指導無法解決需要現(xiàn)場解決重大CM；
5、需要定期Review現(xiàn)場設(shè)備故障數(shù)據(jù)，通過技術(shù)手段降低產(chǎn)品故障率；
6、負責參與、制定產(chǎn)品升級改造技術(shù)方案；
7、負責客戶端的產(chǎn)品技術(shù)問題對接，配合銷售完成問題澄清和改進方案的匯報；
任職要求：
1、本科以上學歷，機械、機電、自動化等工科專業(yè)；
2、區(qū)域內(nèi)的客戶支持2年以上經(jīng)驗，有SEMI/FPD行業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3、抗壓能力強，適應(yīng)能力強，性格開朗，吃苦耐勞；
4、可以接受出差