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【崗位職責(zé)】 1、對接海外國家本地員工，對對應(yīng)語種知識的滿意度負(fù)責(zé)。 2、按照技術(shù)寫作標(biāo)準(zhǔn)，輸出可高效解決消費者問題的知識； 3、負(fù)責(zé)對應(yīng)語種知識應(yīng)用及交付的相關(guān)運營工作，使用數(shù)字化運營看板驅(qū)動知識滿意度提升； 4、設(shè)計知識解決方案，提升用戶知識使用體驗； 【崗位要求】 1、具備良好的印尼語口語交際及寫作能力； 2、有優(yōu)秀的理解能力和文字表達能力，具備良好的邏輯思維能力和同理心； 3、有技術(shù)資料開發(fā)或文案寫作、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站運營策劃等相關(guān)文字類實習(xí)經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 4、熟悉圖形編輯工具如PS，能夠熟練使用Visio描繪業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先考慮； 5、了解DITA標(biāo)準(zhǔn)，熟練應(yīng)用結(jié)構(gòu)化寫作平臺者優(yōu)先考慮； 6、具備良好英語口語及寫作能力者優(yōu)先考慮。