職位描述
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一、崗位職責(zé)1、接待日??蛻魜黼姟碓L,受理各類服務(wù)預(yù)約;2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時(shí)分流處理,并做好跟蹤及回訪;3、客戶投訴系統(tǒng)入錄;4、協(xié)助集團(tuán)、公司組織小區(qū)業(yè)主活動;5、完成片區(qū)內(nèi)物業(yè)費(fèi)收繳目標(biāo)、提升滿意度,完成部門安排的各類臨時(shí)性任務(wù)。二、崗位要求1、有良好的服務(wù)意識、溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力2、具有較強(qiáng)的抗壓能力; 3、熱情、開朗,具有親和力,責(zé)任心強(qiáng)。三、福利待遇1、五險(xiǎn)一金;2、通訊補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼;3、帶薪年假;4、定期體檢;5、不定期員工活動。
職能類別:物業(yè)管理專員/助理
工作地點(diǎn)
地址:上海浦東新區(qū)上海-浦東新區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
上海萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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長寧區(qū)水城南路17號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-04-26 21:59:08
3568人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
