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【崗位職責(zé)】
（一）大客戶需求挖掘與價(jià)值匹配能力
1.精通大客戶需求調(diào)研方法，能通過(guò)多維度溝通（如對(duì)接甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、EPC總包采購(gòu)總監(jiān)等）挖掘客戶表層技術(shù)需求與深層戰(zhàn)略需求；
2.熟悉公司產(chǎn)品體系（工業(yè)快速門(mén)、潔凈門(mén)、冷庫(kù)門(mén)、滑升門(mén)等）及核心競(jìng)爭(zhēng)力，能快速將客戶需求與產(chǎn)品價(jià)值精準(zhǔn)匹配，形成初步合作思路。
（二）商務(wù)攻堅(jiān)與談判能力
1.具備成熟的大客戶開(kāi)發(fā)策略，能通過(guò)行業(yè)分析、資源整合等方式精準(zhǔn)定位高潛力大客戶，制定個(gè)性化開(kāi)發(fā)方案（如針對(duì)央企國(guó)企的合規(guī)化合作方案、針對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的批量配套方案）；
2.精通商務(wù)談判技巧，能應(yīng)對(duì)大客戶采購(gòu)流程中的議價(jià)、條款博弈、多供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)等場(chǎng)景，牽頭協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶顧慮，推動(dòng)合作達(dá)成。
（三）大客戶關(guān)系全生命周期運(yùn)營(yíng)能力
1.具備大客戶分層管理思維，能建立客戶檔案并動(dòng)態(tài)更新客戶信息（如組織架構(gòu)、決策鏈條、需求變化、合作歷史等）；
2.掌握高價(jià)值客戶維護(hù)技巧，通過(guò)定期拜訪、行業(yè)動(dòng)態(tài)分享、售后關(guān)懷等方式深化客情關(guān)系，挖掘二次采購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì)；能快速響應(yīng)大客戶投訴或需求變更，協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題，保障客戶滿意度與忠誠(chéng)度。
（四）跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同與項(xiàng)目落地支撐能力
1.作為客戶與公司的“橋梁”，能精準(zhǔn)傳遞大客戶需求至項(xiàng)目工程師、生產(chǎn)等部門(mén)，推動(dòng)定制化方案設(shè)計(jì)；
2.配合技術(shù)團(tuán)隊(duì)參與客戶技術(shù)交流、方案匯報(bào)，提供商務(wù)視角的需求解讀與支撐；
3.跟蹤項(xiàng)目簽約后落地進(jìn)度，及時(shí)向客戶同步信息并協(xié)調(diào)解決落地過(guò)程中的商務(wù)問(wèn)題，確保合作閉環(huán)。
（五）領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

【任職要求】
（一）專(zhuān)業(yè)與技能基礎(chǔ)
1.學(xué)歷專(zhuān)業(yè)：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、建筑工程、工業(yè)門(mén)或金屬門(mén)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
（二）經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)認(rèn)知
1.工作經(jīng)驗(yàn)：3年及以上門(mén)業(yè)工程項(xiàng)目、建材或相關(guān)B2B制造等行業(yè)大客戶開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；
2.擁有完整的“大客戶挖掘→需求對(duì)接→商務(wù)談判→簽約落地”全流程實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)過(guò)工業(yè)園區(qū)、凈化生產(chǎn)車(chē)間、央國(guó)企EPC總包、倉(cāng)儲(chǔ)物流（冷庫(kù)）、物流中心、實(shí)驗(yàn)室/研發(fā)中心等大客戶群體項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
（三）個(gè)人素質(zhì)
1.客戶導(dǎo)向與需求洞察能力：精準(zhǔn)把握大客戶核心需求與深層訴求，快速匹配公司產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)勢(shì)，高效傳遞價(jià)值；
2.商務(wù)韌性與客情維護(hù)能力：面對(duì)商務(wù)談判、客戶開(kāi)發(fā)中的挑戰(zhàn)堅(jiān)持不懈，以真誠(chéng)態(tài)度維護(hù)長(zhǎng)期客情信任；
3.抗壓適應(yīng)與執(zhí)行能力：能適應(yīng)高頻跨區(qū)域出差及多項(xiàng)目并行的工作節(jié)奏，抗壓性強(qiáng)，執(zhí)行力穩(wěn)定；
4.行業(yè)洞察與資源整合能力：敏銳關(guān)注行業(yè)政策、市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)品動(dòng)態(tài)，善于整合行業(yè)資源為客戶提供增值服務(wù)；
5.目標(biāo)驅(qū)動(dòng)與自驅(qū)力：業(yè)績(jī)目標(biāo)意識(shí)強(qiáng)烈，主動(dòng)拆解任務(wù)、開(kāi)拓機(jī)會(huì)，積極推進(jìn)目標(biāo)達(dá)成；
6.職業(yè)操守與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：嚴(yán)守商業(yè)秘密，誠(chéng)信正直，具備良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，高效配合跨部門(mén)工作；
7.責(zé)任擔(dān)當(dāng)與敬業(yè)精神：工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)崗位職責(zé)，敬業(yè)踏實(shí)，靠譜可信；
8.快速學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力：快速掌握新產(chǎn)品技術(shù)、行業(yè)規(guī)范，靈活適配不同客戶類(lèi)型與業(yè)務(wù)場(chǎng)景。