經(jīng)驗不限
高中
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1、通過系統(tǒng)平臺在線解決用戶疑問，及時有效提供業(yè)務(wù)查詢、問題解答等優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2、負責(zé)接聽用戶來電，受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，并做好記錄和創(chuàng)建工單；
3、在線審核客戶信息，快速處理工單；
4、負責(zé)部分客戶的回訪工作；
任職資格：
1、應(yīng)屆畢業(yè)生，高中及中專以上學(xué)歷，有經(jīng)驗者優(yōu)先擇優(yōu)錄用；
2、普通話標(biāo)準、熟練操作辦公軟件，打字50字／分鐘；
3、有在線和呼入客服經(jīng)驗優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時，請說是在河北人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：石家莊橋西區(qū)新石街道物聯(lián)網(wǎng)大廈
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
谷利賓HR
河北盾衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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11-20人
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股份制企業(yè)
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塔壇國際商貿(mào)城11號樓2719
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